桐城市以“日訪夜談 桐心為民”為抓手,結(jié)合數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù),創(chuàng)新基層治理模式,推動(dòng)民生服務(wù)提質(zhì)增效。這一系列舉措,生動(dòng)詮釋了“用腳步丈量民情,用行動(dòng)服務(wù)民生”的深刻內(nèi)涵。
在實(shí)踐層面,桐城市組織黨員干部深入基層一線,利用工作日走訪、夜間座談等方式,面對(duì)面傾聽(tīng)群眾心聲。借助數(shù)字文化創(chuàng)意技術(shù),他們開(kāi)發(fā)了智慧民生服務(wù)平臺(tái),通過(guò)動(dòng)畫(huà)、短視頻、互動(dòng)H5等形式,生動(dòng)展示政策內(nèi)容、辦事流程,讓群眾足不出戶就能了解信息、反映問(wèn)題。例如,針對(duì)老年人辦事不便的情況,平臺(tái)設(shè)計(jì)了語(yǔ)音引導(dǎo)和圖文并茂的操作指南;針對(duì)年輕人偏好,推出了趣味互動(dòng)問(wèn)答,提升政策宣傳的吸引力。
“日訪夜談”不僅拉近了干群距離,還通過(guò)數(shù)字化手段精準(zhǔn)捕捉民情民意。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,桐城市能夠動(dòng)態(tài)掌握群眾需求熱點(diǎn),及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。例如,在文化服務(wù)方面,根據(jù)居民反饋,平臺(tái)定期推送本地非遺數(shù)字展覽、線上文藝活動(dòng),讓傳統(tǒng)文化煥發(fā)新活力。
這一模式的成功,得益于桐城市對(duì)數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)的重視。他們整合資源,打造了集政策宣傳、民生服務(wù)、文化傳播于一體的數(shù)字化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。通過(guò)持續(xù)的“夜談”反饋機(jī)制,不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,確保創(chuàng)意服務(wù)貼近實(shí)際、解決問(wèn)題。
桐城市的實(shí)踐表明,將傳統(tǒng)走訪與數(shù)字創(chuàng)意相結(jié)合,能夠有效提升民生服務(wù)的效率和溫度。這一模式有望為更多地區(qū)提供借鑒,推動(dòng)基層治理邁向智能化、人性化新階段。
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更新時(shí)間:2026-03-29 00:55:52